Política de envío

En BELAMONT LLC, estamos comprometidos con entregar tus pedidos de forma segura, rápida y eficiente. Esta Política de Envíos detalla nuestros tiempos de procesamiento, cobertura de entregas, costos y condiciones generales aplicables a todas las compras realizadas en www.belamont.com.

1. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados serán procesados el siguiente día hábil.

En caso de alta demanda o retrasos logísticos, nos comunicaremos contigo por correo electrónico para informarte sobre el estado de tu pedido.

2. TIEMPOS DE ENTREGA

Los tiempos estimados de entrega pueden variar según la ubicación del cliente:

  • EE. UU. continental y Chile: 3 a 7 días hábiles.

  • Zonas remotas o de difícil acceso: 5 a 14 días hábiles.

Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden verse afectados por factores externos como el clima, días festivos o eventos logísticos.

3. MÉTODO DE ENVÍO

Todos los envíos se realizan directamente desde nuestras instalaciones en Springfield, Massachusetts, a través de nuestro centro de distribución y transportistas de confianza.

4. COSTOS DE ENVÍO

Ofrecemos envío gratuito en pedidos mayores a $50 USD dentro de los Estados Unidos.
Para pedidos menores a ese monto, los costos de envío se calcularán automáticamente en el proceso de compra, según la dirección de entrega y el peso del paquete.

5. NÚMERO DE SEGUIMIENTO

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento, el cual podrás utilizar para consultar el estado de tu envío en tiempo real.

6. DIRECCIONES INCORRECTAS O INCOMPLETAS

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea ingresada correctamente. Si un paquete es devuelto por dirección incorrecta o incompleta, el cliente deberá asumir los costos de reenvío.

7. PEDIDOS NO ENTREGADOS

Si el estado de tu envío aparece como “entregado” pero no has recibido el paquete, contáctanos de inmediato a support@belamont.com. Investigaremos el caso con la empresa de transporte y te ofreceremos una solución adecuada.

8. ENVÍOS INTERNACIONALES

Actualmente, el sitio www.belamont.com está enfocado en entregas dentro de Estados Unidos Y Latinoamérica.
Para pedidos internacionales, por favor contáctanos directamente para coordinar condiciones especiales de envío.

9. CONTÁCTANOS

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Envíos o deseas consultar el estado de tu pedido, no dudes en escribirnos:

BELAMONT LLC
Grenada Terrace, Springfield, Massachusetts
Correo electrónico: support@belamont.com